3 спортивных зала в Челябинске всегда рядом с вами
колизей фитнес-клуб
Работаем для вас
Пн-Пт 08-22
Сб-Вс 10-20
интервал.jpg

Как работать тайным покупателем:
1. Приди в клуб как на обычную тренировку. С куратором составляется   график проверок 3-ех клубов сети.
2.  Оцени работу персонала и заполни отчет. Перед посещением советуем прочитать отчет. В день посещения задаешь вопросы, указанные в нем. Заполняешь, делаешь фото недочетов.
3. После заполнения отчета отправляешь куратору. После подтверждения получаешь 3 гостевых визита  в любой клуб сети.
4. Перед проверкой клуба тайный покупатель записывается на бесплатный гостевой визит. Деньги на покупку не требуются. После завершения проверки всех трех клубов зачисляется 3 гостевых визита на посещение любого клуба сети.

Зачем нужны тайные покупатели

    По данным 2gis в Челябинске 228 фитнес-клубов. Во многом качество сервиса зависит от таланта сотрудников. Мы опираемся на стандарты и единые требования ко всем сотрудникам сети фитнес-клубов "Колизей".

    Тайные покупатели — те, кто помогают находить нарушения. Они приходят в фитнес-клубы, чтобы оценить качество сервиса.
Каждый месяц отзывы и фотографии тайных покупателей рассматривает директор по сервису, директор по маркетингу и руководитель сети.
    Мы оцениваем работу фитнес-клуба по 36 критериям: от вежливости администратров до чистоты в раздевалках.
    В результате каждый фитнес-клуб получает оценку от 0 до 100, где 100 — самая высокая оценка. Лучший фитнес-клуб получает статус "Самый-Самый Клуб". Остальным помогаем исправиться. Если сотрудники фитнес-клуба систематически не справляются с проверкой— их исключают из сети.

    Оставляй заявку или звони и узнавай подробности!
+7 (351) 217-05-02


Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время, и ответим на все интересующие вопросы.
Оставить заявку

Услуги по акции

Цены на солярий в фитнес-клубах «Колизей»

Цены на солярий в фитнес-клубах «Колизей»

Шоколадный загар в мощном вертикальном солярии - как вишенка на торте вашего идеального тела
Подробнее